Тем, у кого 3 июля в транспорте списали с банковской карты больше положенного…

Средства, некорректно списанные с банковских карт пассажиров, будут возвращены в автоматическом режиме 

Пассажирам общественного транспорта, у которых 3 июля при оплате проезда банковской картой ошибочно была списана некорректная сумма, все денежные средства будут полностью возвращены в течение десяти дней. Об этом сообщил заместитель генерального директора ОАО «Транспортная карта» Рамиль Якупов. 

«Мы приносим свои извинения. Все проблемы будут устранены. Мы уже обговорили с банками, возврат средств произойдет в течение 6-10 дней. Сбой произошел из-за человеческого фактора», - сказал Р.Якупов. 

Всем, кто столкнулся с проблемой при оплате проезда, средства будут перечислены в автоматическом режиме. Также можно обратиться на горячую линию ОАО «Транспортная карта» по номеру 8 (843) 262-80-80. 

Напомним, с 1 июля в Казани на всех видах транспорта введена функция оплаты проезда банковской картой. Ежедневный пассажиропоток в общественном транспорте Казани составляет порядка 600 тыс. человек, 36 тыс. из них оплачивают проезд безналичным путем. 

kzn.ru