Лекции, тренинги и уроки английского – в Казани запускают курсы гостеприимства

В Казани в преддверии мирового чемпионата по рабочим профессиям WorldSkills Kazan 2019 запускают курсы гостеприимства в рамках социальной программы «I help Kazan». Для горожан занятия бесплатно будут проходить в четырех городских парках. Участников ждут тренинги, мастер-классы, лекции, встречи с экспертами и уроки английского языка, сообщила сегодня на деловом понедельнике директор Комитета по развитию туризма Дарья Санникова.

Основная миссия курсов – мотивировать работников сферы гостеприимства и всех жителей города быть более открытыми и доброжелательными по отношению к туристам, создать атмосферу радушия и гостеприимства, отметила Д.Санникова.

Программа курсов состоит из двух частей. Первая представляет собой профессиональный образовательный форум для гостиниц и ресторанов, который пройдет 19 июня в отеле «Гранд». В качестве спикеров на нем выступят эксперты в сфере туризма, среди которых президент первого клуба профессионалов гостеприимства Татьяна Кибирева, заместитель декана по науке факультета сервиса и туризма Казанского инновационного университета Кирилл Глобов, эксперт систем качества и безопасности пищевой продукции, аудитор национальных и международных стандартов HACCP/ISO Наталья Колганова и многие другие.

На форуме будут не только лекции, но и практические занятия, тренинги от экспертов с многолетним опытом. Зарегистрироваться на форум можно по ссылке.

Вторая часть программы подготовлена для жителей города, в рамках которой в 4 парках пройдут встречи с горожанами. На них представители Дирекции спортивных и социальных проектов расскажут о том, что представляет собой движение WorldSkills. Директор Комитета по развитию туризма ознакомит казанцев с активно развивающимся туристическим потенциалом столицы республики и расскажет, что интересного можно показать гостю в том или ином жилом районе. Исполнительный директор ассоциации отелей города Казани и республики Анастасия Иванова поделится идеями, как можно сделать город еще привлекательнее для туристов.

Первая встреча состоится 11 июня в парке «Крылья Советов», 13 июня лекция пройдет в парке им.Урицкого, 25 июня – в парке «Черное озеро», а 27 июня – в Горкинско-Ометьевском лесу. Все встречи начнутся в 18.30 и продолжатся до 20.20.

Кроме того, будет проводиться бесплатный курс по разговорному английскому языку для всех желающих. 40-минутные занятия пройдут в зоне амфитеатра парков и в лектории Горкинско-Ометьевского леса. Вести занятие будет группа преподавателей международной школы, среди которых есть и носители языка.

«Курсы по английскому языку – возможность для горожан помочь иностранным гостям сориентироваться на улицах, общественных пространствах города, рассказать о достопримечательностях и посоветовать попробовать национальные блюда», – пояснила Д.Санникова. Также на занятиях будут обучать грамматике в краткой форме для начального и среднего уровней, добавила она.

При подготовке к крупным мероприятиям в Казани проводилось много курсов для сотрудников сферы гостеприимства, но широкое вовлечение жителей в эту работу проводится впервые, отметила первый заместитель главы муниципального образования города Казани Евгения Лодвигова. «В городе формируется культура прямого диалога с жителями по самым разным поводам, мы видим, что среди горожан много людей с активной жизненной и гражданской позицией, и это огромная ценность для нашего города, – сказала она. – Кроме того, опыт проведения крупных международных мероприятий показывает, что многие жители с большим желанием в них участвуют, получают драйв от общения с гостями города. Все знают, что отмеченное во время Универсиады и всех последующих крупных событий казанское дружелюбие – это заслуга не только организаторов и волонтеров, но и тысяч горожан, которые помогали гостям и общались с ними. Мы рассчитываем на отклик и в этом случае».

Каждый прошедший программу курсов будет отмечен памятным значком, добавила в заключение Д.Санникова.

https://www.kzn.ru