Теперь даже бабушки разберутся! Пользоваться сервисами на Портале госуслуг Татарстана помогает чат-бот
На Портале госуслуг Татарстана тестируется чат-бот, который умеет анализировать вопросы пользователей, находить нужную им информацию и вести диалог как самостоятельно, так и при помощи оператора.
На Портале госуслуг Татарстана тестируется чат-бот, который умеет анализировать вопросы пользователей, находить нужную им информацию и вести диалог как самостоятельно, так и при помощи оператора.
Общение с ботом в чате доступно для авторизованных пользователей Портала https://uslugi.tatarstan.ru/ в специальном диалоговом окне. При вводе интересующего вопроса, например, «как оплатить квартплату», формируется автоматический ответ. В случае, если бот сталкивается со специфичным вопросом, к чату с пользователем оперативно подключается оператор.
Пресс-служба Министерства информатизации и связи РТ
Следите за самым важным и интересным в Telegram-каналеТатмедиа
Нет комментариев